איך להתמודד עם קשיים בשיחה?

חזרה לתפריט הקורס

הילדים מתנגדים, לא מגיבים או תוקפניים. מה עושים ואיך מתגברים על מכשולים בשיחה?

מה עושים אל מול אמירות או התנהגויות שחוסמות או תוקעות שיחות?

1 – לנשום עמוק, להיות ממוקדים ולא לתת לרגשות לשלוט בנו

2- לא לקבל תוקפנות או זלזול ("די כבר לחפור", הרמת קול , חוסר הקשבה וכניסה לדבריכם, "את לא מבינה כלום" "אתם סתם היסטריים" ועוד)

3 – לא ממשיכים שיחה עם מי שלא משוחח אתנו

(טוב, טוב, נו אמא , בסדר בסדר, טוב די, או לחילופין פרצופים, התעסקות בטלפון וכדומה)

4. לא להיבהל, לא להיכנס להיסטריה, לא לשפוט .

היו מוכנים לשמוע דברים שאתם לא רוצים לשמוע ושלטו בתגובות על מנת להראות לילדים שאתם מסוגלים להתמודד ושאתם לא פוסלים /שופטים/מאוכזבים מהם כבני אדם.

היו מוכנים לקבל התנגדויות מבלי שזה יאיים עליכם או יעליב אתכם

אז מה בכל זאת עושים?

נשארים בשליטה.

מסמנים לילדים את מה שהם עושים ואיך זה גורם לכם להרגיש. (זה לא נעים לי שאתה מרים עלי את הקול, אני מרגישה שאת לא באמת איתי בשיחה, אתה כל הזמן נכנס לדברי וזה גורם לי להרגיש שאתה לא מקשיב)

שואלים אותם ממה נובעת ההתנהגות – על מה אתה כל כך כועס? למה את מרגישה שאני חופרת? מה גורם לך להרגיש שאני אף פעם לא באמת מקשיבה לך? אתה לא רוצה לדבר על זה?

במה אני חופרת (ייתכן שאנחנו חוזרים על עצמנו והגיע הזמן לקצר, לדבר ממקום אחר או לזכור שבאמת כבר אמרנו את זה לא פעם)

נדמה לי או שאתה לא מעוניין לקיים את השיחה הזו- למה? .

אם צריך מסיימים את השיחה – טוב, אני חושבת שאת/ה לא באמת בשיחה איתי אז אין טעם להמשיך.

ככה אני לא מקיימת שיחות עם אנשים. אני מוכנה להקשיב ואני מתייחסת אליך בכבוד, אני לא מוכנה לשבת כאן ולחטוף צעקות ודיבור מזלזל.

וזכרו – הקפידו שיכבדו אתכם, אל תיבהלו מהתנגדות,אל תמשיכו שיחה לא משמעותית.

במקרה של מתח שתפו את הילדים במה שעובר עליכם, מה אתם רואים עליהם

אל תתנו להם להתחמק עם סיסמאות, הכללות לא נכונות או האשמות ואמירות ריקות מתוכן – אמתו אותם עם האמירות.

היו פתוחים לאופציה שאתם טועים /חופרים זה בסדר שהם ילמדו אתכם איך לדבר איתם אם זה נעשה בנימוס וכבוד. (אתם לא טועים כמובן בתפיסה שאלכוהול הוא בעייתי בבילוי שלהם. התיקון הוא לגבי פרטים, מסקנות, מה אתם חושבים עליהם נקודתית, אופן השיחה וכדומה).

דברן על כך שאם הם לא מדברים אתכם אתם נשארים רק עם מה שיש לכם בעוד שבשיחה איתם אולי תלמדו, תשנו חלק מהמחשבות, תמצאו יחד פתרונות שיותר יתאימו להם

השיחה לא חייבת להיות ארוכה. לפעמים, בעיקר בשיחות ראשונות, כמה דקות יכולות להיות משמעותיות מאוד.

בכל מקרה לא למשוך בכוח שיחה.

שקפו להם את ההתנהגות

דברו על איך אתם מרגישים

עצרו את השיחה באמירה שעוד תדברו על זה אבל לא ככה והם כמובן מוזמנים לפנות אליכם כשירצו

הסבירו להם שאם אין דיאלוג זה משאיר אתכם לקבל החלטות חד צדדיות

 

לחצו כאן להורדת המסמך בגרסת PDF